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家居賣場亟待轉化危機

  今年以來,家具(jù)建材賣場面臨着新(xīn)一輪的經營危機,導緻衆多(duō)家具(jù)建材賣場忙于招商(shāng)填空而無暇顧及其他(tā)。但與此相反的是,亦有(yǒu)一批理(lǐ)性的家具(jù)建材賣場不是被動應對,而是采取積極的方式尋求突破,在逆境中(zhōng)更是加大了投入,不僅化解了危機,更壯大了自身的實力。這些家具(jù)賣場的作(zuò)法,值得同行學(xué)習。

  積極謀變破解困局

  香江家居品牌工(gōng)廠批發城

  經營情況:今年以來,香江家居品牌工(gōng)廠批發城采取“越是逆境,越要加大投放”的理(lǐ)念,積極拓展,謀求生變,赢得了一個大逆轉。在今年舉辦(bàn)的幾次展銷會上,該批發城人流量巨大,成交喜人。平時人流量每天達上萬人,周末人流量最高峰時達數萬人次,呈現一派展銷兩旺的場景。

  硬件設施:擁有(yǒu)二十萬平米的經營場地,内部環境優雅、配套俱全、硬件完備、綜合服務(wù)一流,配備有(yǒu)中(zhōng)央空調、多(duō)達20多(duō)部直立及扶手電(diàn)梯,布局規劃、産(chǎn)品及功能(néng)分(fēn)區(qū)十分(fēn)科(kē)學(xué)合理(lǐ)。毗鄰深圳會展中(zhōng)心,交通便利,商(shāng)業位置顯赫。

  續約招商(shāng):品牌工(gōng)廠店(diàn)直接入駐,招商(shāng)率及出租率達100%,衆多(duō)品牌實力廠商(shāng)争相進駐,位置十分(fēn)搶手,目前擁有(yǒu)上千大型國(guó)内外知名(míng)家具(jù)品牌工(gōng)廠批發直營展示旗艦店(diàn),批發城内現擁有(yǒu)的品牌數量及綜合招商(shāng)規模面積均名(míng)列珠三角華南片區(qū)市場前茅,輻射港澳台,知名(míng)度及批發城影響力頗為(wèi)巨大深遠(yuǎn)。

  全新(xīn)改變:由金海馬全球家居MALL進行超級“大變身”,定位于品牌家具(jù)工(gōng)廠批發城,工(gōng)廠批發模式減少中(zhōng)間環節,直接對接品牌廠家面對面批發價采購(gòu)交易,享受一手貨源,普遍低于市場50%-70%,有(yǒu)效拉低市價、抗通脹平抑物(wù)價、普惠大衆民(mín)生,使市民(mín)大幅降低居家采購(gòu)成本。全球家居交易集散平台省級批發中(zhōng)心香江家居品牌工(gōng)廠批發城自運營以來,引起市場強大的反響,深受市民(mín)消費者及采購(gòu)商(shāng)歡迎,在服務(wù)舉措方面,市民(mín)除同享工(gōng)廠批發交易價格外,還可(kě)享受批發城提供的産(chǎn)品不限量供應、品牌品質(zhì)雙重保證,無憂購(gòu)物(wù)、統一收銀、免費停車(chē)、免費送貨、免費安(ān)裝(zhuāng)、深圳買單、香港提貨、香港安(ān)裝(zhuāng)、售後保障多(duō)重優質(zhì)服務(wù)。

  市場應對:面對下半年的不确定市場,香江家居品牌工(gōng)廠批發城将深入貫徹實施品牌家具(jù)工(gōng)廠批發城項目的核心理(lǐ)念,通過大力度市場營銷推廣,做大做精(jīng)做強品牌家具(jù)工(gōng)廠批發模式,使之産(chǎn)生更加巨大市場聚核力與影響力。

  世紀中(zhōng)心紅星美凱龍

  經營情況:日人流量平均達1500人次,是今年深圳少有(yǒu)幾家未受到市場影響的家具(jù)賣場,保持着較為(wèi)平穩的發展勢頭。

  硬件設施:營業面積8萬平方米,彙集近200家國(guó)内外知名(míng)家具(jù)品牌,擁有(yǒu)華南最大歐美古典家具(jù)體(tǐ)驗館,是真正意義上的一站式國(guó)際家具(jù)購(gòu)物(wù)廣場。位于深圳市福田區(qū)香蜜湖(hú)(原水上樂園),緊貼深南大道,配備500個免費停車(chē)位。

  續約招商(shāng):近幾年一直是深圳招商(shāng)續約最好的家具(jù)賣場之一,今年亦是如此。

  全新(xīn)改變:世紀中(zhōng)心紅星美凱龍在市場競争日益激烈、市場價格頻繁波動的今天又(yòu)推出“家居專家”九大服務(wù)承諾“設計師免費咨詢”、“家居顧問全程導購(gòu)”、“送貨安(ān)裝(zhuāng)準時達”、“售出商(shāng)品負全責”、“30天無理(lǐ)由退貨”、“綠色環保”、“先行賠付”、“同城比價三倍退差”、“購(gòu)物(wù)免費停車(chē)”,其中(zhōng)以“同城比價、3倍退差”服務(wù)最具(jù)影響力,用(yòng)最簡單放心的方式來回饋消費者,完全消除消費者購(gòu)買家居商(shāng)品“物(wù)美價高”的後顧之憂,讓服務(wù)再次升級。

  歐洲城香江家居

  經營情況:日常周末平均客流量達到3-5萬人,節假日最高峰達到5-8萬人,曆史最高客流量達到10萬餘。

  硬件設施:總經營面積8萬平方米,以經營高端家居為(wèi)主,面向全球家居品牌,整個商(shāng)場引進500個知名(míng)家居品牌進駐。商(shāng)場裝(zhuāng)修豪華,所有(yǒu)裝(zhuāng)修建材全部用(yòng)到國(guó)際頂級豪華建材,配套設施齊全;配備先進的大型中(zhōng)央空調、環保新(xīn)風更換系統;導入了時尚的導購(gòu)指示系統;配套500多(duō)輛車(chē)位的大型停車(chē)庫以及其他(tā)先進的商(shāng)業設備。

  續約招商(shāng):續約良好。

  全新(xīn)改變:經過幾年來的運營及市場反響,其不僅代表着管理(lǐ)、服務(wù)水平最高的家居商(shāng)場,更代表着中(zhōng)國(guó)家居企業全新(xīn)的國(guó)際化品牌形象。以國(guó)際頂級商(shāng)業規劃設計、世界一流的商(shāng)場購(gòu)物(wù)環境,引進世界級名(míng)牌家居産(chǎn)品,為(wèi)消費者及品牌商(shāng)家提供一個最為(wèi)理(lǐ)想的展銷交易平台。未來将更着重與世界級一流家居、建材品牌廠商(shāng)建立戰略聯盟,共同開創中(zhōng)國(guó)家居流通業合作(zuò)新(xīn)典範,為(wèi)廠商(shāng)提供全新(xīn)展銷平台,為(wèi)消費者提供值得信賴的工(gōng)廠低價直銷家居産(chǎn)品中(zhōng)心。其獨特的經營模式,優雅的商(shāng)場環境,以及聲勢浩大新(xīn)穎的推廣活動多(duō)次引起轟動和熱烈反響,也在深圳乃至國(guó)内家居業界留下了深刻的影響力。

  市場應對:轉變經營模式,尋求多(duō)方合作(zuò)降低成本為(wèi)消費者提供更加值得信賴和物(wù)美價廉産(chǎn)品。完善售後服務(wù)制度,讓顧客買的放心買的安(ān)心。

  深業家之福家居

  經營情況:據統計,今年以來深業家之福家居日人流量最高可(kě)達10000人次。作(zuò)為(wèi)筍崗最大家具(jù)建材商(shāng)業組團,深業家之福家居一直保持着穩健的發展勢頭。

  硬件設施:位于羅湖(hú)區(qū)寶安(ān)北路,各店(diàn)都配套有(yǒu)大型的停車(chē)場,累計停車(chē)位達500多(duō)個。目前在筍崗有(yǒu)4家店(diàn),包括家之福旗艦店(diàn)、博覽中(zhōng)心、中(zhōng)心店(diàn)、建材店(diàn),擁有(yǒu)20萬平米的商(shāng)場,彙集了近萬種家具(jù)建材商(shāng)品。商(shāng)場内購(gòu)物(wù)環境現代優美,配套有(yǒu)中(zhōng)央空調、直升梯,扶手電(diàn)梯,貨梯及上千平方米的物(wù)流中(zhōng)轉。

  續約招商(shāng):續約良好,為(wèi)提高競争力,正着力于引進更多(duō)一線(xiàn)品牌,加強與廠家合作(zuò)。

  全新(xīn)改變:淘汰部分(fēn)抗風險低,品牌競争力差的專櫃,提高導購(gòu)員專業知識,提升服務(wù)水平,提高産(chǎn)品競争力,提升深業家之福品牌形象,打造深圳家具(jù)建材流通标杆企業。

  市場應對:加大促銷活動力度,創新(xīn)營銷模式,來應對變幻莫測的市場。

  富邦·紅樹灣國(guó)際家具(jù)

  經營情況:作(zuò)為(wèi)深圳單體(tǐ)面積最大的家具(jù)賣場,該店(diàn)在今年大環境不利的情況下,積極開拓,保持着了一個穩中(zhōng)有(yǒu)升的發展勢頭。據統計,該商(shāng)場平時周一周五的日常客流量在300-400左右,雙休日一般在1500-2000人左右。逢重要節點日客流會達到5000人次。

  硬件設施:經營面積達30萬平方米,是深圳經營面積最大、經營品牌最多(duō)、産(chǎn)品品類最全的一家超大、綜合型家具(jù)賣場,彙集了數千個知名(míng)品牌。該商(shāng)場位置優越,交通便捷,擁有(yǒu)國(guó)内罕見的海陸空立體(tǐ)交通網絡。商(shāng)場位于寶安(ān)福永107國(guó)道懷德(dé)段,距深圳機場僅有(yǒu)五分(fēn)鍾車(chē)程,深圳市區(qū)的顧客可(kě)通過乘地鐵一号線(xiàn)(羅寶線(xiàn))至機場東站轉乘M332到懷德(dé)路口(福永家私街(jiē))即到,自駕也非常方便,可(kě)經廣深高速至機場出口轉107國(guó)道往東莞方向行駛三分(fēn)鍾即到,也可(kě)直走107國(guó)道至機場立交再前行三分(fēn)鍾即到。商(shāng)場停車(chē)場擁有(yǒu)300多(duō)個,全天免費停車(chē)位,加上周邊停車(chē)場有(yǒu)近千個全天免費停車(chē)位。

  續約招商(shāng):得益于穩定的經營情況,該商(shāng)場的招商(shāng)續約良好。但有(yǒu)個别區(qū)域面臨優化調整,為(wèi)使入駐商(shāng)家能(néng)夠輕裝(zhuāng)上陣,并确保可(kě)持續性發展,該商(shāng)場在新(xīn)一輪的招商(shāng)續約中(zhōng)推出優惠措施,如對于入駐的國(guó)外知名(míng)品牌,将給予相關的優惠政策:1、位置的選擇會根據商(shāng)場的整體(tǐ)布局規劃享有(yǒu)優先權。2、租金價格上會比同區(qū)域正常價格優惠5%-10%的幅度。3、在廣告推廣方面将加大對其品牌的扶持,并享有(yǒu)場内、場外活動推廣的優先權。

  全新(xīn)改變:對于年度的續約,将會采取優勝劣汰的方式,不斷注入新(xīn)的血液。同時,會跟據自身在福永國(guó)際家具(jù)村所處的位置及整個商(shāng)圈的産(chǎn)品結構,作(zuò)出更為(wèi)精(jīng)準的調整,避免内部惡性競争,使經營氛圍更加融洽。此外,該商(shāng)場還計劃調整出2000多(duō)平方的場地打造高端休閑客廳系列,倡導消費理(lǐ)念。完善配套設施,為(wèi)商(shāng)戶及消費者提供方便、快捷和更優質(zhì)的服務(wù)。

  市場應對:一、穩定中(zhōng)求發展二、大力開拓高端消費市場渠道,吸引中(zhōng)式古典、歐式别墅家具(jù)、紅木(mù)家具(jù)等高端客戶群三、完美購(gòu)物(wù)環境、軟件提升、服務(wù)升級。

  養精(jīng)蓄銳平穩前行

  房市不好,受影響最大的當屬建材零售市場。好在今年以來,面對行業的大蕭條,深圳建材賣場早已有(yǒu)一個預判,在去年底就已經做好各種應對,通過租金打折、優化調整等方式,才算維系了一個穩定的局面。而與之同步的是不少建材賣場也縮減了各種投入,導緻活力不夠。概括起來,今年的建材賣場招商(shāng)續約不是問題,但積極主動拓展還不夠。

  樂安(ān)居

  經營情況:今年以來,雖然受到市場大環境不好的影響,樂安(ān)居有(yǒu)個别的店(diàn)面面臨着一定的壓力。但通過重新(xīn)的招商(shāng)和調整,沒有(yǒu)空場的現象。從經營來看,樂安(ān)居與去年基本打平,有(yǒu)個别的店(diàn)較去年相比有(yǒu)很(hěn)大的提升。

  硬件設施:樂安(ān)居的所有(yǒu)店(diàn)面,全部位于深圳各區(qū)黃金地段,交通便利,擁有(yǒu)大型的停車(chē)場。經營品類涵蓋瓷磚、地闆、潔具(jù)、五金、櫥櫃、廚電(diàn)、窗簾、燈具(jù)、天花(huā)、壁紙、油漆、玻璃、地毯、飾品等幾十項1000多(duō)類10萬多(duō)種建材和裝(zhuāng)潢材料,以及闆式、軟體(tǐ)、原木(mù)、實木(mù)、訂做等各種家具(jù)。樂安(ān)居各大分(fēn)店(diàn)均擁有(yǒu)優雅的購(gòu)物(wù)環境、氣派的外觀、寬敞的通道、精(jīng)美的裝(zhuāng)飾,帶給人耳目一新(xīn)的感覺。所有(yǒu)商(shāng)場配備有(yǒu)中(zhōng)央空調、自動扶手梯、觀光梯、平步梯、貨梯、電(diàn)子屏、自動開合門及休閑專區(qū)、促銷專區(qū)等,使每一位顧客身臨其中(zhōng)都能(néng)享受到愉快的購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗。

  續約招商(shāng):隻對個别的鋪位進行調整,沒有(yǒu)新(xīn)的招商(shāng)舉措。今年新(xīn)一輪續約在6月份之前已基本完成。

  全新(xīn)改變:通過精(jīng)細化布局和調整,樂安(ān)居的賣場環境、産(chǎn)品結構、服務(wù)理(lǐ)念更趨于完善。

  市場應對:為(wèi)繼續保持較好的發展态勢,下半年樂安(ān)居将以“十周年店(diàn)慶”為(wèi)契機,加大人力物(wù)力投入,重點對老客戶進行購(gòu)物(wù)回饋,并對區(qū)域市場進行細分(fēn)和深度挖掘,在樹立的品牌口碑基礎上實現一次全面的突破與騰飛。

  五方家居

  經營情況:占據深圳最老的建材基地這一得天獨厚的地理(lǐ)位置,多(duō)年來該商(shāng)場一直保持着較好的經營業績,據統計日常人流達幾千人左右,在重要的節假日人流最高可(kě)達上萬人。今年以來,受大環境影響不大,經營狀況良好。

  硬件設施:配備300多(duō)個免費車(chē)位,賣場面積約6萬平方米,經營商(shāng)品十幾萬種。為(wèi)了提升整個商(shāng)場的形象,近期該商(shāng)場對其外牆進行了新(xīn)裝(zhuāng)升級。商(shāng)場内購(gòu)物(wù)環境現代優美,場内購(gòu)物(wù)通道規劃合理(lǐ),南北對流空氣清新(xīn),配套有(yǒu)觀光電(diàn)梯、扶手電(diàn)梯、音樂照明等各種現代設施。

  續約招商(shāng):有(yǒu)部分(fēn)空位,給予新(xīn)進場商(shāng)戶10天以上的裝(zhuāng)修期。

  全新(xīn)改變:提出“不誇大的追求奢華,也不過度的簡約樸素”的裝(zhuāng)修理(lǐ)念,緻力于為(wèi)消費者搭建一個實惠的家居消費平台。堅持經營方式和服務(wù)舉措的不斷創新(xīn),針對香港客戶推出了深圳下單、香港提貨、香港安(ān)裝(zhuāng)、關口免費車(chē)接送等個性服務(wù);推行免費咨詢、免費送貨安(ān)裝(zhuāng)、所購(gòu)商(shāng)品七日内不滿意可(kě)退換服務(wù)。

  市場應對:面對下半年不确定的市場,五方家居将加強對主力消費群體(tǐ)進行拓展的同時,對店(diàn)内部分(fēn)品牌進行調整升級,引進一些口碑好、信譽高的品牌。并積極探索,改變營銷模式,認真落實每一場促銷活動,把實惠真正讓利給消費者。

  國(guó)安(ān)居

  經營情況:人流量相對比較穩定,工(gōng)作(zuò)日基本達到500-800人次,周末人流量達1500人次。

  硬件設施:國(guó)安(ān)各店(diàn)的整體(tǐ)規劃布局大緻相同,一樓主要經營瓷磚、衛浴、二樓以櫥櫃、衣櫃為(wèi)主、三樓經營天花(huā)、門窗、地闆、燈飾等門類産(chǎn)品,通透的設計感+實體(tǐ)體(tǐ)驗式的購(gòu)物(wù)環境,合理(lǐ)的裝(zhuāng)修布局,給顧客更加舒适、愉快的感覺。軟硬件與國(guó)際同步的家居潮流資訊、智能(néng)化的信息管理(lǐ)系統、人性化的貼身服務(wù)、極具(jù)視覺效果和藝術氣息的展覽演示成為(wèi)了國(guó)安(ān)居的特色所在。

  續約招商(shāng):深圳四家商(shāng)場商(shāng)戶基本穩定,無大規模的招商(shāng),隻是局部的優化調整。

  全新(xīn)改變:無大的變化調整。

  市場應對:下半年欲在深圳掀起一場聲勢浩大的市民(mín)家居升級運動,以全新(xīn)的理(lǐ)念為(wèi)廣大客戶服務(wù),還可(kě)以造就家居行業市場的商(shāng)機,激活其内在潛力;提升國(guó)安(ān)居建材家居行業品牌形象;引領市民(mín)家居消費,提高市民(mín)人居環境水平。
 

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